1. Rekisterinpitäjän tiedot

Rekisterinpitäjä

Satakerta Rödl Oy
Kalevankatu 6, 00100 Helsinki
Y-tunnus 0676255-9

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevassa asiassa
Kati Jalojärvi
kati.jalojarvi@roedl.com
Puh. +358 (0)40 58 66 555

Rekisterin nimi
Satakerta Rödl Oy:n asiakasrekisteri
(Rödl)

2. Henkilötietojen käsittelyn ja henkilörekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään:

  • Palveluidemme tuottamiseen sekä palveluihin liittyvien suhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen, analysointiin, tilastointiin sekä, tarjoamiseen ja kehittämiseen. 
  • Koulutus-, markkinointi- ja viestintätoimintojen  ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen, analysointiin, tilastointiin sekä näiden toimintojen palveluiden tuottamiseen, tarjoamiseen ja kehittämiseen.

Rekisterin sisältämiä tietoja voidaan käyttää suoramainontaan tai muuhun suoramarkkinointiin tai muihin näihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin sekä verkkomarkkinoinnin kohdistamiseen.

3. Henkilörekisterin tietosisältö

Rekisterissä käsitellään seuraavien ryhmien henkilötietoja:

(1) Asiakkaat

(2) Yhteistyö- ja sidonnaisryhmät

(3) Viestintälistalla olevat henkilöt

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

  • rekisteröidyn perustiedot, kuten nimi, henkilötunnus, postiosoite, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja ammatti sekä toimeksiannon suorittamista varten vaadittavia arkaluonteisia tietoja
  • yhteyshenkilön nimi, postiosoite, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja ammatti
  • toimeksiannon suorittamiseen tarvittavat muut tiedot
  • työnantajayrityksen nimi ja y-tunnus,
  • tiedot suoramarkkinointiluvista ja -kielloista,
  • laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
  • tiedot asiakaspalvelutilanteisiin liittyvästä viestinnästä
  • maksutiedot
  • luottotiedot
  • profiili ja käyttäjätiedot, mikäli rekisteröityy käyttämään meidän palveluita
  • tekniset ja analytiikkatiedot, ks. jäljempänä kohdassa 7.

Henkilörekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröitymisen yhteydessä, palvelua käytettäessä tai muutoin suoraan rekisteröidyltä. Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös väestötietojärjestelmästä, kaupparekisteristä, luottotietorekistereistä sekä muista vastaavista julkisista ja yksityisistä rekistereistä.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Henkilötietoja luovutetaan kolmansille seuraavissa tapauksissa:

  • markkinointia ja viestintää varten, myös toisen Rödl toimiston toimesta;
  • toimeksiannon, tai sen osan, suorittamista toisen Rödl toimiston tai yhteystyökumppanin toimesta;
  • mahdollista analytiikka varten, ks. jäljempänä kohdassa 7.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle seuraavissa tilanteissa:

  • toimeksiannon suorittamisen vaatiessa tapauskohtaisesti.

Henkilötietojen säilytysaika tai säilytyskriteerit

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta. Tietojen poistoajat ja poistamiskäytännöt määritellään ja vanhentuneet ja tarpeettomat henkilötiedot poistetaan. Henkilötietojen säilyttämisvelvollisuus voi määräytyä myös lainsäädännön perusteella.

4. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut henkilötietonsa. Tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisterin edellä kerrotulle yhteyshenkilölle. Tarkastuspyyntö voidaan esittää myös rekisterinpitäjän luona edellä kerrotussa osoitteessa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus varmistua tarkastuspyynnön lähettäjän henkilöllisyydestä.

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevien virheellisten tietojen oikaisua.

Rekisteröidyllä on myös tietyissä tilanteissa oikeus poistaa häntä koskevat henkilötiedot rekisteristä sekä pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramainontaan, etämyyntiin tai muuhun suoramarkkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimukseen.

Rekisteröidylle voidaan osoittaa sähköistä suoramarkkinointia edellyttäen, että rekisteröity on antanut siihen suostumuksensa. Rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamansa suostumus.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa tietojen käsittelyä koskeva suostumus tai kieltää tietojen käsittely. Suostumuksen peruuttamisella tai käsittelyn kieltämisellä saattaa olla vaikutusta toimeksiannon hoitamiseen.

Mahdolliset erimielisyyden ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla rekisteröidyn kanssa. Rekisteröidyllä on oikeus saattaa henkilötietojen käsittelyä koskeva asia myös tietosuojaviranomaisen tutkittavaksi. 

Tietosuojaviranomaisen yhteystiedot ovat:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja(ät)om.fi
Puh: 029 566 6700

5. Henkilörekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan hyvää tiedonhallintatapaa ja tietosuojalainsäädännön mukaista huolellisuus- ja suojaamisvelvoitetta.

Käsittelyssä toteutetaan tarpeelliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta käsittelyltä.

Henkilötietoihin pääsy on vain niillä henkilöillä, joiden on työtehtävissään tarpeellista käsitellä henkilötietoja.

Digitaalisesti tallennetut ja käsiteltävät tiedot ovat tietokannoissa, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muiden teknisten keinojen avulla suojattuja. Paperimuodossa olevat tiedostot säilytetään lukituissa tiloissa.

6. Henkilötietojen kerääminen verkkosivustomme vierailijoilta

(1) Jos verkkosivustoomme käytetään vain tietojen hankkimiseksi eli jos et rekisteröidy tai anna meille tietoja millään muulla tavalla, keräämme vain selaimesi palvelimellemme toimittamia tietoja. Kun haluat tarkastella verkkosivustoamme, keräämme seuraavat tiedot, joita tarvitaan teknisiin tarkoituksiin, voidaksemme näyttää verkkosivustomme sinulle ja varmistaaksemme riittävän käytön vakauden ja turvallisuuden (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohta (f)):

  • IP-osoite;
  • Tiedustelun päivämäärä ja aika;
  • Aikavyöhyke-ero Greenwichin aikaan nähden (GMT);
  • Tiedustelun sisältö (tarkka verkkosivu, jolla on vierailtu);
  • Pääsyn tila / HTTP-tilakoodi;
  • Kussakin tapauksessa siirretty datamäärä;
  • Verkkosivusto, joka luo tiedustelun;
  • Selain;
  • Käyttöjärjestelmä ja sen käyttöliittymä;
  • Selaimen kieli ja versio.  

Näitä tietoja säilytetään turvallisuussyistä (esim. väärinkäytösten tutkimiseksi tai petosten estämiseksi) enintään seitsemän päivän ajan ja ne poistetaan sen jälkeen. Tiedot, joita on säilytettävä pidempään todisteena poistetaan vasta kun tapahtuma, johon säilytetyt tiedot liittyvät, on lopullisesti selvitetty.

(2) Edellä mainittujen tietojen lisäksi tietokoneesi tallentaa evästeemme käyttäessäsi verkkosivustoamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan kiintolevyllesi selaimellesi määritettyinä tiedostoina ja joiden kautta evästeen lähettäjälle (tässä tapauksessa meille) toimitetaan tiettyjä tietoja. Evästeet eivät pysty suorittamaan mitään ohjelmia tai saastuttamaan tietokonettasi millään viruksella. Niiden tarkoituksena on tehdä Internetin käytöstäsi yleisesti käyttäjäystävällisempää ja tehokkaampaa.

(3) Evästeiden käyttö:

a) Tämä verkkosivusto käyttää seuraavia evästetyyppejä, joiden laajuus ja toiminnot selvitetään tarkemmin jäljempänä:

  • ohimenevät evästeet (katso b-kohta);
  • pysyvät evästeet (katso c-kohta).

b) Väliaikaiset evästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi. Niihin kuuluvat erityisesti istuntoevästeet. Ne tallentavat tietoa ns. istuntotunnuksesta, jolla selaimesi erilaiset tiedustelut tehdään koko vierailun ajan. Niiden avulla voimme tunnistaa tietokoneesi aikaisemman vierailijamme tietokoneeksi, kun palaat verkkosivustollemme. Istuntoevästeet poistetaan, kun suljet selaimesi.

c) Pysyvät evästeet poistetaan automaattisesti ennalta asetetun ajanjakson jälkeen. Kyseinen ajanjakso voi vaihdella eri evästeiden välillä. joka voi vaihdella evästeestä toiseen. Voit poistaa evästeet milloin tahansa selaimesi suojausasetuksista.

d) Voit määrittää selaimesi asetuksia oman harkintasi mukaan ja erityisesti kieltäytyä hyväksymästä kolmannen osapuolen evästeitä tai kaikkia evästeitä. Huomautamme kuitenkin, että tällaisessa tapauksessa et todennäköisesti voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja.